Términos del servicio
Términos del servicio
Última actualización: 1 de agosto de 2026
1. Información general
Este sitio web es operado bajo el nombre comercial Digital Labs. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Digital Labs.
Estos Términos del servicio regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como la compra de los productos digitales ofrecidos a través de ella.
Al navegar por el sitio, realizar una compra o utilizar cualquiera de sus funciones, aceptás estos términos, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de devolución y reembolso.
Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no debés utilizar el sitio ni adquirir nuestros productos.
2. Capacidad para comprar
Para realizar una compra debés tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable.
Las personas menores de edad sólo podrán utilizar la tienda y realizar compras con la autorización y supervisión de su madre, padre, representante o tutor legal.
Al completar una compra, declarás que los datos proporcionados son verdaderos, actuales y completos, y que contás con autorización para utilizar el medio de pago seleccionado.
3. Productos digitales
Digital Labs comercializa materiales digitales con fines educativos e informativos, como guías, cuadernos de trabajo, plantillas, recursos descargables y contenidos complementarios.
Los productos son entregados electrónicamente y no incluyen el envío de artículos físicos, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción correspondiente.
Antes de comprar, es responsabilidad del cliente revisar:
- La descripción del producto.
- Los contenidos incluidos.
- El formato de los archivos.
- Los requisitos técnicos informados.
- El precio y las condiciones de la compra.
Nos esforzamos por presentar la información de cada producto de manera clara y precisa. No obstante, los colores y la visualización pueden variar según el dispositivo, la pantalla o la configuración utilizada.
4. Pedidos y aceptación de la compra
La realización de un pedido no implica su aceptación definitiva hasta que el pago haya sido aprobado y la compra haya sido confirmada.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista:
- Un pago rechazado o no confirmado.
- Información incompleta o aparentemente incorrecta.
- Sospecha razonable de fraude o uso no autorizado del medio de pago.
- Un error manifiesto en el precio o en la descripción del producto.
- Una imposibilidad técnica que impida entregar correctamente el contenido.
Si un pedido ya abonado fuera cancelado por Digital Labs, se gestionará la devolución del importe correspondiente mediante el medio disponible para la operación.
5. Precios y pagos
Los precios vigentes son los que aparecen publicados en la tienda al momento de realizar la compra.
Digital Labs puede modificar sus precios, promociones y condiciones comerciales para compras futuras. Los cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados.
Los pagos son procesados por proveedores externos habilitados en la tienda. Digital Labs no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias utilizados durante la transacción.
La aprobación, acreditación, rechazo y eventual devolución de un pago también pueden depender de los plazos y procedimientos del proveedor de pagos, la entidad bancaria o la tarjeta utilizada.
6. Entrega y acceso al contenido
Después de confirmarse el pago, el producto digital será entregado mediante el sistema informado en la tienda, que puede incluir:
- Un enlace de descarga.
- Un correo electrónico.
- Una página de confirmación del pedido.
- Una aplicación o plataforma externa de entrega digital.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico correcta y de revisar las carpetas de correo no deseado, promociones o spam.
Si el contenido no fuera recibido después de confirmarse el pago, el cliente podrá comunicarse mediante los canales de contacto publicados en la tienda para solicitar asistencia.
La entrega se considerará realizada cuando el enlace o acceso haya sido enviado o puesto a disposición mediante la plataforma correspondiente.
7. Licencia de uso
La compra de un producto digital otorga al cliente una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el material con fines personales o dentro de su propio negocio.
La compra no transfiere la propiedad intelectual del producto ni concede derechos de reventa, distribución o reproducción comercial.
Salvo autorización expresa y escrita de Digital Labs, no está permitido:
- Compartir los archivos con terceras personas.
- Revender, sublicenciar o redistribuir el contenido.
- Publicar los materiales total o parcialmente en sitios web, redes sociales, plataformas de almacenamiento o grupos privados.
- Copiar o adaptar el producto para venderlo o presentarlo como propio.
- Eliminar marcas, avisos de autoría o elementos de identificación.
- Incluir los archivos en membresías, cursos, paquetes de productos o servicios destinados a terceros.
- Utilizar el contenido para entrenar, alimentar o desarrollar sistemas automatizados o bases de datos destinadas a su comercialización.
El cliente puede descargar, guardar e imprimir los materiales para su uso autorizado, siempre que no los distribuya a otras personas.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en la tienda, incluidos textos, productos digitales, diseños, gráficos, imágenes, logotipos, nombres comerciales, materiales descargables y elementos visuales, pertenece a Digital Labs o se utiliza con la autorización correspondiente.
Estos contenidos se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
El uso no autorizado puede dar lugar a la suspensión del acceso al producto y al ejercicio de las acciones que correspondan.
9. Uso permitido del sitio
El sitio y sus productos no pueden utilizarse para:
- Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
- Infringir derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros.
- Introducir virus, código malicioso o mecanismos que afecten el funcionamiento de la tienda.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
- Recopilar datos de otros usuarios sin autorización.
- Suplantar identidades o proporcionar información engañosa.
- Revender o distribuir contenido adquirido en Digital Labs.
Podremos restringir el acceso cuando detectemos un incumplimiento grave de estos términos, sin limitar los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
10. Finalidad educativa y resultados
Los productos de Digital Labs tienen fines educativos e informativos.
La información proporcionada no sustituye el asesoramiento profesional, legal, contable, fiscal, financiero o técnico que pueda requerir cada persona o negocio.
No garantizamos resultados comerciales, publicitarios, económicos ni de otra naturaleza. Los resultados dependen de múltiples factores, como la experiencia, la aplicación del contenido, el mercado, el presupuesto, las decisiones tomadas y otras circunstancias externas.
Los ejemplos, ejercicios y estrategias incluidos tienen carácter orientativo y no constituyen una promesa de resultados.
11. Actualizaciones de los productos
Podemos corregir, actualizar, ampliar o modificar los productos digitales cuando resulte necesario.
La compra no incluye obligatoriamente futuras versiones, actualizaciones, servicios personalizados, soporte permanente ni nuevos contenidos, salvo que esto se indique expresamente en la descripción del producto.
12. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones aplicables a cancelaciones, problemas de entrega, productos defectuosos y solicitudes de reembolso se encuentran detalladas en nuestra Política de devolución y reembolso, que forma parte de estos términos.
Nada de lo dispuesto en estos términos excluye o limita los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor según la legislación aplicable.
13. Servicios y plataformas externas
La tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluidos Shopify, proveedores de pagos, aplicaciones de entrega digital, herramientas de correo electrónico y servicios de alojamiento.
El funcionamiento de esas plataformas puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
No controlamos completamente la disponibilidad de servicios externos, pero brindaremos asistencia razonable cuando una falla técnica afecte la entrega de una compra realizada correctamente.
El sitio también puede contener enlaces a páginas externas. Digital Labs no es responsable por el contenido, las prácticas ni la disponibilidad de sitios que no controla.
14. Disponibilidad del sitio
Procuramos mantener la tienda y sus recursos disponibles, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que afecten temporalmente el acceso.
Cuando una interrupción impida entregar un producto abonado, intentaremos restablecer el acceso, reenviar los archivos o proporcionar una solución adecuada.
15. Responsabilidad
Digital Labs será responsable por las obligaciones que le correspondan conforme a la legislación aplicable.
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por decisiones comerciales o personales tomadas exclusivamente a partir del contenido educativo, por resultados que dependan de factores externos ni por daños derivados del uso no autorizado o contrario a las instrucciones del producto.
Ninguna disposición de estos términos pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni reducir derechos reconocidos a los consumidores.
16. Privacidad y datos personales
El tratamiento de la información personal se rige por nuestra Política de privacidad.
Al realizar una compra, el cliente autoriza el tratamiento de los datos necesarios para procesar el pedido, gestionar el pago, entregar el producto, brindar asistencia y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
17. Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con pedidos, pagos, accesos, seguridad o atención al cliente podrán enviarse al correo electrónico proporcionado durante la compra.
Las comunicaciones promocionales sólo serán enviadas de acuerdo con las preferencias del usuario y las opciones de suscripción o cancelación disponibles.
18. Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos Términos del servicio para reflejar cambios en nuestros productos, procedimientos, herramientas o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en esta página junto con su fecha de actualización.
Las modificaciones se aplicarán desde su publicación y no alterarán injustificadamente las condiciones esenciales de compras que ya hayan sido confirmadas.
19. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la ley.
20. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán de acuerdo con la legislación de la República Argentina, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables según el domicilio del comprador o el lugar donde se produzca la relación de consumo.
Cualquier disposición sobre legislación o jurisdicción será interpretada respetando los derechos irrenunciables del consumidor y las autoridades competentes establecidas legalmente.
21. Atención y contacto
Las consultas sobre estos términos, los pedidos o los productos podrán realizarse mediante los canales de contacto publicados en la tienda.
Para poder identificar una compra, podremos solicitar el nombre, correo electrónico utilizado y número de pedido correspondiente.